오늘(17일) 7시부터 카카오톡 오류 발생

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[인사이트] 김한솔 기자 = 국민 메신저 ‘카카오톡’에서 오류가 발생해 유저들이 불편을 겪고 있다.

17일 오후 7시께부터 카카오톡 일부 PC와 모바일 등에서 메시지 발신 오류가 발생했다.

메시지를 전송하려 카카오톡에 접속하면 “잠시 후 다시 시도해주세요”라는 안내문만 뜰 뿐 전송할 수 없다.

또한 “서버로부터 대화내용을 불러오지 못했습니다. 지속적으로 발생할 경우 고객센터로 문의해주세요”라 안내한다.

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접속 오류가 발생하면서 이용자들이 답답함을 호소하고 있다.

앞서 지난 2일에도 한 차례 오류가 발생한 바 있다.

당시 오류는 한 시간 이상 지속 됐으며 카카오톡 측은 “일부 이용자를 대상으로 카카오톡 모바일 및 PC버전에서 메시지 수발신 및 로그인 불가 문제가 있었다”라며 “장애 감지 즉시 긴급 점검을 통해 현재 모두 정상화된 상태”라고 밝혔다.

이어 “불편을 겪은 이용자들에게 사과의 말씀을 드리며, 향후 장애가 반복되지 않도록 최선의 노력을 다하겠다”라고 전했다.

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